Preguntas frecuentes

La últimas noticias y actualizaciones para su especialidad se mostrarán en la página de inicio cuando inicie sesión con su cuenta de AstraZeneca One. 

Durante el proceso de registro usted puede configurar su experiencia según sus preferencias, durante el proceso de onboarding que le ofrece la plataforma en su primer inicio de sesión o desde la sección de “Mi Perfil”.  

Para crear una cuenta en AstraZeneca One y acceder a “Mi Perfil”, puede hacer clic en el enlace de registro en la parte superior de la página y seguir las instrucciones para completar el proceso. Si ya disponía de credenciales para acceder a www.nosconectalasalud.com puede usarlas para acceder a AstraZeneca One sin necesidad de realizar nuevamente el registro. 

En “Mi Perfil”, podrá encontrar información como su nombre, dirección de correo electrónico, especialidad y completar otras como fecha de nacimiento, preferencias de comunicación, entro otros detalles relevantes.  

Puede actualizar su información personal iniciando sesión con su cuenta de Astrazenca y accediendo a la sección de edición de perfil. Allí podrá realizar los cambios necesarios y guardar la información actualizada. 

Al tener un perfil en AstraZeneca One, podrá acceder a contenido personalizado, recibir actualizaciones, noticias relevantes, participar en eventos y cursos privados y disfrutar de una experiencia más personalizada en nuestro portal. 

Desde Astrazeneca le facilitamos que pueda estar en contacto con nuestro personal médico y comercial en todo momento, con ese fin hemos habilitado un botón en la cabecera de la página web “Contacto AZ” en el que solo deberá rellenar un pequeño formulario para poder enviar dicho email realizar la consulta que necesite. 

Haga clic en Contacto con el equipo médico de AstraZeneca para reportar una reacción adversa que haya experimentado durante la toma de un medicamento de AstraZeneca. 

Estamos legalmente comprometidos a recoger las notificaciones de reacciones adversas y si aplica, notificar dicha información a las Autoridades Sanitarias.   

Si usted ha experimentado o cree que podría estar experimentando una reacción adversa, por favor consulte con su médico. 

Una reacción adversa es cualquier respuesta nociva y no intencionada a un medicamento. Esta respuesta no deseada puede manifestarse a través de síntomas (por ej. náuseas, dolor torácico), signos (por ej. taquicardia, hepatomegalia) o resultados anormales de una investigación (por ej. hallazgos de laboratorio, electrocardiograma). Además, hay que tener en cuenta también otra información como por ejemplo sobredosis, interacciones..., etc.  

Teléfono gratuito  900 200 444 

Contacto: contactazmedical.astrazeneca.com  

Para cualquier solicitud de información médica, puede contactar también a través de la siguiente dirección: contactazmedical.astrazeneca.com 

Si desea notificar un caso de incidencia técnica de la página puede hacerlo a través de la siguiente dirección de correo soporte@astrazeneca.com o en el teléfono gratuito 900 200 444